今年以來,工行山西忻州城建支行早安排、早動手,因地制宜、集中精力進行了票貼市場的拓展。截至5月5日,累計辦理票貼20810 萬元。
該行的主要做法是:
一、明確目標定位。針對近年來票貼同業競爭激烈的實際情況,年初,該行及時召開了行銷動員大會。在認真分析票據資源的情況下,對本地區目標市場進行了科學的細分,根據不同目標市場的客戶情況,適時成立了三個行銷小組,分別對應不同的目標客戶進行行銷, 目標定位明確、各施其責、互不干擾、相互競爭、協調行銷,最大限度挖掘了對本地區票據資源。與此同時,積極宣導了“一人在工行、全家來幫忙”的行銷理念,動員全體員工充分利用各種關係,大力開展了異地票據的尋求,取得了明顯的效果。
二、把握行銷主動權。為了保證取得最佳行銷業績,支行成立了行銷工作領導組。全面負責行銷活動的具體實施,每週一召開由中層以上幹部和行銷骨幹參加的行銷工作例會,根據各行銷小組彙報上周行銷工作的情況,結合支行掌握和瞭解的有關事項,將各種資訊進行匯總,進行分析,形成本周行銷指導意見,確保資訊資源分享。要求員工在行銷過程中,如果遇到困難,憑自身的力量無法得到行銷目的時,要第一時間向支行領導反映,充分利用高層行銷爭取最佳效果。通過這些行之有效的辦法,始終保持了行銷的主動權。
三、深化激勵考核機制。一是制定票貼業務行銷考核辦法,根據市分行計價標準,結合我行行銷產品的難易程度及產品的收益大小,對每項產品進行重新定價,全部實行計價考核。二是採取“誰行銷,誰受益”的辦法,將績效工資與個人行銷業績掛鈎,充分調動全員行銷的積極性。三是將指標逐項分解到每位員工身上,實行全員行銷,按月通報,季末考核,營造一種“全行指標大家挑,人人頭上有指標”的良好氛圍。